商家联盟一种新型的商业模式，是由一个公司或组织（商家联盟运营商），将跨地区 、跨行业、跨领域的商家联合起来，然后发行一张联盟会员卡，消费者凭这张联盟会员卡，便可在所有的联盟商家内消费，并能够获得统一的积分奖励；积分积累起来，可以兑换礼品、抵现金消费、积分抽奖或者直接返现。
　　　

商家联盟积分系统主要针对各地的商家进行联盟的一卡通积分运营商使用；例如：地区政府性消费者联盟体系、商家联盟统一积分管理、地方门户网站进行异业联盟管理、专门以商家联盟模式来盈利的企业或个人开发一卡通业务，既能帮助商家进行促销、推广、优惠活动等，又能方便会员消费获得消费奖励，积分累计起来可以兑换礼品，或者直接返还现金。

当前商家运营中经常会遇到以下问题：

1.商家折扣混乱，缺少有效整理信息与发布的技术平台，缺少有战略的营销策划。
　　2.单一商家进行会员积分时，积分产生慢，使用途径窄。
　　3.市场上商家打折卡繁多，同一消费者可能钟爱多种类型的商家，但出门消费却不便或不愿携带多张卡。

通过纳客商家联盟管理系统，会员只需一张联盟卡，减轻携带多张卡的负担；能统一返积分，返的积分基数就变大，速度快；商家可以共享会员，潜在顾客数量变多；运营商完成商家和会员的整合，可以赚到佣金和返利

作为提供产品和服务的商家，其主要精力花在了提高产品质量和体验性，提高产品质量，降低服务成本上，从而缺乏精力去做会员制营销，实现积分制营销。通过通过会员积分制，可以有效的资源整合，实现各商家的营销资源的配置更优化，客户源更广，实现优势互补，共利互赢。

1.增量顾客带来更多收益；
　　2.更高消费频率带来更多营业额；
　　3.更低成本吸引和留住客户；
　　4.强化顾客忠诚度，保持优质顾客；
　　5.强大、免费的企业宣传推广，更高品牌知名度。

商家联盟一共有三种角色：联盟运营商、加盟商、会员。

A、联盟运营商：整个联盟的筹划者，运营者,负责整个联盟的运营。
　　B、加盟商：加盟到整个联盟的不同行业的商家，加盟商可以共享这个联盟的会员，从而带来更多的消费人群，获取利润。
　　C、会员：会员持一卡可以在各个加盟商处消费的消费者、并且能够在享有更低折扣的同时获取消费积分，积分可以兑换礼品或是抵现支付商品。

山东某广告传媒公司是一家在本地非常有知名度的广告公司，公司自成立以来涉足本地区所有行业的广告工作，是本地的龙头传媒公司，自2012年公司运用自己所接触的行业老板这一强大资源，运用起了一卡通商家联盟系统以来，取得了强大的成功，该公司夏总也充分领略到了商家联盟的魅力！

该案例运营商收益：

1、会员到所有商家消费的比例抽成，在于商家沟通之中协商好会员到本商家消费，总部获得相关利润，架设所有商家一日的平均消费流水在10000元左右，谈的利润比例为1%，该传媒公司拥有的商家数量为500家，那么传媒公司在当月可以获得相关的利润就为10000*1%*500*30=150万。

2、所有会员到联盟商家消费相关金额可以获得相关积分，获得的积分可以在商家联盟进行兑换相应价值的礼品，联盟商家要给会员发放积分，就要先找总部购买，例如联盟商家找总部购买100元1000积分，那么会员在兑换这1000积分的东西面对的是价值100元左右的商品，但是总部享受批量进货价格优惠的权利，进货价值100元左右的商品可能价格在80元左右，那么一个会员兑换1000积分，总部获得的利润差额就为20元，一个月30天，如果有10000个会员兑换，总部获得的利润差额就为10000*20=20万元。

3、联盟在本地作出知名度之后，会有慕名的商家前来入驻，这个时候收取相关的入驻费用，发展一个商家收取500元/年，一年发展200个，入驻费用就为10万元/年。

4、短信营销一直是所有商家的必备法宝，所有商家的短信通道走软件之中，总部在批量采购短信的时候价格低，商家找总部购买短信营销的同时价格高，若一条短信赚2分钱，一个商家平均一个月发送的短信数量为20000条，夏总拥有500个商家，那么一月的收入就为0.02*20000*500=20万。

5、随着互联网时代的不断发展，结合支付宝和微信支付是当下最热最火的方式，并且支付宝和微信支付的商家都会享受相关的分润，夏总作为开展商家的总部，分润肯定也会有，加上这个分润，一个月获得的利润也是可观的。

1、总部admin能查看到所有加入商家联盟的所有数据；
　　2、总部能分配权限给商家自己添加产品和添加会员；
　　3、总部能分配积分比例的权限给商家，按照不同行业设定不同的积分比例；
　　4、总部可以给加盟的商家销售积分；
　　5、总部可以在系统内可以给商家发布通告；
　　6、总部可以在会员自助查询平台给会员发布优惠或促销通告。

会员管理
　　推荐列表、会员充次卡续次、会员批量导入、添加新会员、修改会员密码、账户充值、添加子卡会员、延长有效期、锁定、挂失、自定义字段、会员列表、 会员换卡、会员等级。

商家管理
　　添加新商家、设置权限、申请商家返点、总部审核商家返点、商家购买充值额度、商家购买积分额度、余额消费转换充值额度。

统计报表
　　现金消费统计、储值余额消费统计、消费累计积分统计、会员消费流水统计、会员在线充值统计、产品销售 情况统计、推荐赠送积分统计、综合统计。

消费收银
　　散客消费、现金消费、余额消费、余额消费记录、计次消费、会员退货。

系统设置
　　右键备份、管理员设置、数据库管理、全局设置、系统提醒、员工管理、操作日志、优惠活动。

增值服务
　　短信群发、短信模板、发送记录、短信账户。

产品管理
　　产品列表、查看所有产品信息、高级搜索、打印导出。

积分管理
　　礼品列表、积分变动、积分兑换、积分记录。

代理商管理
　　添加代理商、设置权限、代理商购买充值额度、代理商购买积分额度。

从功能上分，可支持储值卡、折扣卡、计次卡、积分卡、计时卡等多种会员卡形式。从材质上分，可兼容IC卡、磁卡、条码卡、M1卡、ID感应卡等多种会员卡类型，并且纳客商家联盟积分系统还能支持手机会员卡消费积分。

技术层面：本系统采用高端.NET+SQL2005开发平台，依托微软强悍的.NET框架体系。强悍的技术团队不放过任何一个漏洞死角，数据加密存储，充分保证程序的安全稳定；
　　服务器层面：顶级云服务器平台、分布式集群架构（不会因为单台服务器故障导致系统宕机）、多线机房、不间断电源保障、机房24小时人工+电脑监控；服务器自动备份+跨服务器备份+用户手动备份，三重数据保障；
　　使用层面：登录密码+Ukey双重验证安全登录，银行级安全架构；
　　会员层面：会员消费、提现、兑换均需要验证会员密码，只有密码验证通过才能继续操作。

1、本系统需要安装客户端么？
　　纳客连锁会员系统采用现金的BS模式架构，无需安装任何客户端软件，通过浏览器，能上网即可使用纳客连锁系统，方便快捷。
　　2、BS模式软件相对于传统客户端软件有何优势？
　　相对于传统客户端软件，纳客连锁系统无需安装，大大减少了客户端安装维护的成本，对于后期升级维护，只需要对服务器端软件进行升级，客户端自动同步升级；并且，BS模式系统受客户端电脑中毒、瘫痪的影响很小。
　　3、纳客连锁系统可以架设在自己的服务器上么？
　　纳客连锁系统可以免费使用本公司专业服务器一年，期间客户如果有自己的服务器，本公司可以无常将本系统数据转移到客户自己服务器上，后期数据的维护管理工作，由客户自行完成。
　　4、架设纳客连锁系统需要什么样的服务器？
　　本公司采用顶级云服务器，网通电信双线机房，24小时人工监控，超级电源保护，架设纳客连锁系统采用本公司提供的系统，可以更好的保证系统稳健运行。
　　若客户自建服务器，需满足内存1G以上，硬盘40G以上，宽带独享达到1M以上，并且托管到专业的、资质齐全的电信/网通机房。
　　5、购买纳客会员系统可以修改登录界面和LOGO么？
　　购买纳客连锁系统可以免费为客户更换登录界面和LOGO图标。
　　6、纳客连锁系统数据库有自动备份机制么？
　　纳客连锁系统提供人工备份和自动备份双重备份机制，保证系统数据安全。服务器端独有的备份工具每天凌晨自动将数据备份并且上传到备份服务器。而人工备份功能，管理员可以随时将数据库备份并下载到客户本地电脑。
　　7、纳客连锁系统如何跟网站进行对接？
　　纳客连锁系统提供专业网站对接接口，通过网站程序跟本系统程序的双方对接，实现数据的自动同步功能。本公司提供专业对接接口文档供网站方调用。
　　8、纳客连锁系统会员自助查询功能可以在客户网站上实现么？
　　在客户网站上实现会员自助查询可以通过内嵌网页和接口对接两种方式进行处理。
　　9、使用纳客连锁系统必须要求分店有电脑，能上网么？
　　纳客连锁系统支持电脑操作、手机操作、无限POS操作三种方式，客户可以根据自己的实际情况进行合理的选择。
　　10、纳客连锁系统如何支持无限手持POS机？
　　纳客连锁系统通过无限手持POS机，可以实现会员办卡、会员刷卡、产品管理、进货消费等电脑端所能实现的大部分功能，此功能需要配合专用的手持POS机方可实现。