如何将客流转化为企业资源

来源 黎权升   发布时间 2016-02-17

近些年来，会员卡已成为中国企业发展的标志，会员制发展的起起伏伏，会员卡对于很多行业来说已经用处不大，尽管这样，但是企业还是不遗余力的发展大量会员卡。那么，在地区推广会员卡，会员卡到底有什么作用?利用会员卡进行会员营销究竟有什么意义呢?

现阶段，估计很多商家都会联想到一个问题，特别是对于没有实行会员营销的商家来说，每天都有不少的顾客来到店里，客流量很高，但是没有转化成企业资源，即使是买了您的产品，也不知道他们的群体偏好是哪些，哪些是新客户，哪些是老客户，商家一律不清楚。

因此，不管是超市还是别的行业都要从会员制度做起，运用一套熟悉的会员管理积分系统，根据顾客的消费来判定消费者的倾向，根据对消费者的调查，百分之80的消费者注重更好的服务，好的服务会给消费者带来刺激性消费，被实现推荐人的制度，除此之外，打折，促销，半价优惠也是国内消费者的最爱，花费最少的钱购买最好的商品，性价比最高的商品。

通过会员制度，降低了商家的运营成本，减轻了商家的人力和物力，成本降低，收益增高，最简单地给予会员最实在的优惠，这样，不仅可以利用会员营销代理销售的业绩，还可以有助于吸引二次消费，回头客。为商家经营发展做出实用决策。