来源 王晓琳 发布时间 2016-12-21
快过年了，“会员积分抵现”、“会员积分兑礼”等各种关于积分的活动都在如火如荼的进行着，各位亲要不要回家818自己都有哪些会员卡，去核查下能换来多少的惊喜呢。
为何临近年末，各大商家都开始“喊积分回家”，然而有多少人知道自己的会员卡有多少积分，更甚者有多少人记得，这些积分到底有何用？其实对于绝大多数消费者来说，积分都在静静的睡大觉。而商家最初设想的积分营销模式，似乎仅仅为了年末让消费者来兑换个礼物或者抵用券而已。所以，消费者不知积分为何用，商家的积分推广政策也形同虚设。
积分，是商家最常用的会员营销方式之一，通过消费、奖励、转介等方式获取积分，享受会员福利，提升会员等级。积分营销已经渗透到各个领域，从商场、超市、SPA、汽车配件，到航空送票、服装专卖店，都在搞积分营销，因为积分营销是比单纯打折更科学先进的营销手段。
吸引新顾客，促成第一次成交
聪明的商家会在店铺最显眼的位置展示进店送积分，让门口徘徊的顾客进店，用赠送积分购物的方式让他们立即成为你的会员。同时，购物又产生积分，可以促进顾客再次消费。并且，设置推荐送积分，让老顾客帮你推荐新顾客。
刺激二次消费，用积分黏合顾客
积分返利是回馈客户的一种营销方式，能够帮助商家培养客户的忠诚度。现在很多商家流行消费积分是因为客户消费之后，能够将他们得到积分能够再次利用进行二次购买，从表面上看客户在使用积分的过程中帮助他们节省了钱但真正意义上还是给商家带来了更多的利润，从而实现双赢。
培养顾客忠实度
商家可在每月固定时间，或在推出新品、节日促销等推出积分抵现、积分折扣活动，利用积分与你的顾客“亲近”，在平时的销售过程中，用积分刺激消费，促进成交。无需等到年末，便让您送出去的积分发挥大作用。
一个成功的积分营销=“充满诱惑的积分礼品”+“完善细致的服务”+“客户的积极参与”+“客户的良好感受”。 既能为商家增强客户黏合度、培养客户忠诚度，又能为客户提供积分交换和积分回报消费，让消费者得到实实在在的好处。
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