来源 admin 发布时间 2019-04-20
现在是互联网经济时代，传统的连锁店管理模式已经无法满足现在店铺发展的需求。传统的管理模式非常的浪费时间、人力等，所以现在很多线下连锁店铺商家都会选择连锁会员管理系统，不仅可以帮商家降低成本，还能提高工作效率，方便商家对连锁店铺进行统一管理。那么，到底连锁会员管理系统可以帮助商家做哪些工作呢？
一、会员信息收集并整理
当店员把用户升级成为会员的时候，可以直接在会员管理系统中录入，一般录入会员时，都会填写基本的信息，系统会把每次会员消费的所有信息都会存入到数据库中，这样，商家就会知道每个会员的信息、消费能力以及消费习惯等，方便推广时更能准确的找到客户。并且，还可以直接为会员进行储值、自动计算积分兑换奖品等功能。可以满足不同会员的需求，大大的提高了会员的粘性。
二、完善会员制度
通过系统设定会员的使用、积分、等级优惠、储值等规则，让会员卡的使用更假的规范化、公开化。这样方便会员进行管理、统计，这样不管是管理店员还是办理会员卡事项就都会明确公正。
三、节约商家运营成本
连锁会员管理系统可以减少商家管理、会员日常的工作量，线下门店是挖掘互联网客户的重要手段之一，通过系统收集会员的资料，从而分析每个会员的需求以及购买意向，实行针对会员的一对一销售，提高了会员的忠诚度以及客户成交量。
四、为新产品上线做铺垫
新产品上线时，相对于完全陌生的用户来说，会员能更快的接受商家的新产品，并且商家在对会员做新产品的推广时，可以根据系统分析的客户行为习惯进行更精准的推送，还可以通过活动、促销等来进行推广，通过会员来进行口碑宣传比直接针对陌生用户的推广更容易接受，更容易提升新产品的销量。
五、为商家稳定客户、业绩
通常成为会员后，商家都会不定期的针对会员做活动，会员进行消费会根据积分的不同享受不同的折扣或是奖品，会员生日时，系统会直接发送生日短信祝福，通过不同的活动、福利来留住老客户，不仅会促进老客户的进一步消费，还会促进口碑宣传。进而为商家稳定了客户，也带来了业绩的提升。
六、品牌形象的建立
商家想要走的更远，在市场竞争中不被淘汰，那么品牌形象的建立是一定要的，除了在线下推广当中建立品牌形象外，应该还要运用公众号、微商城等来辅助推广，可以定期的在公众号上分享一些对用户有用的知识，比如：服装店可以分享穿搭、化妆品店可以分享护肤秘诀、化妆技巧、母婴店分享育儿经等，或者是建立自己的品牌网站都是品牌宣传的渠道，建立客户尝尝见面互动的平台，慢慢的将品牌渗透到用户的心里去。
纳客会员管理系统为每一个行业的连锁分点都带来了可观的效益，商家的发展才是我们进步的最大源动力，纳客会员管理系统将一直关注中小企业的发展，为中小企业在未来的发展道路上取得更好的效益而努力。
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