来源 admin 发布时间 2014-03-10
很多客户在选择我们会员管理软件的时候其实都是要实现会员制营销,但是很多客户都不是很清楚实现会员制的目标是什么,更多的是跟风,今天,纳客会员管理软件的小编就来跟大家谈谈会员制营销的主要目的是什么。
实行会员制营销的主要目标就是留住客户,与客户建立长期稳定的关系,使他们转变为忠诚客户。
会员制营销的第二个主要目标是吸引新的客户。首先,会员制利益本身的价值会吸引其他消费者加入会员制。其次,对会员制满意的会员会为会员俱乐部做口碑宣传,从而吸引新的客户加人。
会员制营销的第三个主要目标是建立强大的客户数据库。只有在客户成为会员时,他所提供的个人基本资料(如姓名、年龄、住址等)以及购买行为(如喜爱的品牌、购买频率、购买数量等)才是最真实可靠的。这些详细的客户数据库资料可以帮助店面的销售和对产品的不断完善。
第四个主要目标就是创造与会员沟通的机会,以加强与会员间的接触。有助于会员对会员组织产生归属感。